Desde enero 2026 todos los registros tienen que tener en el campo agencia Coolaboro, se modifican las bases para que salga por defecto.

Base 6 meses: Registros que se han dado de baja hace 6 meses que no se han tocado por Tmk

Sacamos la búsqueda avanzada desde compromisos llamada TMK RECUPERACIÓN BAJAS 2025_6 MESES-Def

En la carpeta X:\Plataformas\MDM ATENCION\Medicos del Mundo comp plataforma\CAMPAÑAS COOLABORO\Llamadas recuperaciones\CARGA BASES\6 MESES

Abrimos el fichero llamado Cabecera 6 meses:

• Guardar como BBDD 2025_TMK RECUPERACIÓN DE BAJAS_6MESES_(mes que hemos sacado)
• Copiar debajo de la cabecera los registros descargados de la búsqueda de CRM
• Ordenar por columna “AA” “Fecha de último cobro” de más reciente a más antiguo
• Ir a Datos y seleccionar “Quitar duplicados” y seleccionar solo “Id Miembro”

• Las columnas que tengan fecha hay que revisarlas y que tengan todas formato fecha corta, no fecha y hora.
• Tras la columna “K”” Fecha Baja Donante (Miembro) (Miembro)” se inserta una columna llamada FECHA DE CARGA en la que hay que poner la fecha en que se carga a la base de datos (hoy normalmente)
• Renombrar pestaña “ORIGEN”
• Crear pestaña nueva y llamarla “ANEXOS”
• Abrir archivo de carga antiguo y de la pestaña “ANEXOS” copiar la cabecera.
• Copiar de la pestaña “ORIGEN” los datos de la columna “Id Miembro” y pegar en “ANEXOS” IDMiembro
• Rellenar en “ANEXOS” la columna “EsParticularEmpresa” con “P”. Se busca en origen si hay Entidades y se le pone “E” en “ANEXOS”
• En “ANEXOS” la columna “Agente” -> Preguntar qué número poner

• BASE DE DATOS

X:\Plataformas\MDM EMISION\2025 RECUP Y DEVOLU

• Pedir que se cierre la BASE 6 MESES por Slack en el grupo de mdm-recuperac-devolu y no empezar la carga hasta que salga cerrada la base (sólo sale una vez el archivo en la carpeta cuando está cerrada, cuando está abierta sale dos veces).
• Abrir Tabla ORIGEN
  • Pegar datos pestaña ORIGEN
  • Aceptar
  • No
• Abrir Tabla ERRORES DE PEGADO
  • Copiar entera
  • Pegar en archivo de carga, creando nueva pestaña “ERRORES DE PEGADO”
• Guardar y cerrar Tabla ORIGEN
• Abrir Tabla DATOS ANEXOS
  • Pegar datos pestaña ANEXOS
  • Aceptar
  • No
• Guardar y cerrar Tabla DATOS ANEXOS
• En CONSULTAS -> COORDINACION GENERAL
  • Filtrar por FECHA DE CARGA el día que se ha cargado.
  • Comprobar que está el mismo número que los cargados
• Cerrar la base de datos y avisar de que ya está disponible.
• Comprobar las líneas de ERRORES DE PEGADO para ver porque ya se cargaron antes. Si la campaña en nuestra es correcto.

Base mensual: Registros que se han dado de baja hace un año que no se han tocado por Tmk

Sacamos la búsqueda avanzada desde compromisos llamada TMK RECUPERACIÓN BAJAS 2025_AÑO ANTERIOR_Def

En la carpeta X:\Plataformas\MDM ATENCION\Medicos del Mundo comp plataforma\CAMPAÑAS COOLABORO\Llamadas recuperaciones\CARGA BASES\AÑO ANTERIOR

Abrimos el fichero llamado Cabeceras Plan Mensual 2010:

• Guardar como BBDD 2025_TMK RECUP BAJAS PLAN MENSUAL_(mes que hemos sacado)
• Copiar debajo de la cabecera los registros descargados de la búsqueda de CRM
• Ordenar por columna “AA” “Fecha de último cobro” de más reciente a más antiguo
• Ir a Datos y seleccionar “Quitar duplicados” y seleccionar solo “Id Miembro”

• Las columnas que tengan fecha hay que revisarlas y que tengan todas formato fecha corta, no fecha y hora.
• Tras la columna “K”” Fecha Baja Donante (Miembro) (Miembro)” se inserta una columna llamada FECHA LLAMADA en la que hay que poner el día 1 del mes de la fecha de baja más un año, por ejemplo fecha de baja 09/07/2024 se pone en fecha de llamada 01/07/2025
• Borramos las dos últimas columnas “Fecha de creación” y “Fecha de Terminación” que no se importan.
• Renombrar pestaña “ORIGEN”
• Crear pestaña nueva y llamarla “ANEXOS”
• Abrir archivo de carga antiguo y de la pestaña “ANEXOS” copiar la cabecera.
• Copiar de la pestaña “ORIGEN” los datos de la columna “Id Miembro” y pegar en “ANEXOS” IDMiembro
• Rellenar en “ANEXOS” la columna “EsParticularEmpresa” con “P”. Se busca en origen si hay Entidades y se le pone “E” en “ANEXOS”
• En “ANEXOS” la columna “Agente” -> Preguntar qué número poner

• BASE DE DATOS

X:\Plataformas\MDM EMISION\2025 RECUP Y DEVOLU

• Primero abrir la base de 6 meses y revisar los abiertos con fecha de baja del mismo periodo que vamos a importar en la base mensual (deben ser muy pocos o ninguno, si hay muchos ver con Nuria), cerramos los que queden abiertos de ese periodo como ILOCALIZABLE y ponemos la fecha de hoy en la última llamada.
• Pedir que se cierre la BASE MENSUAL por Slack en el grupo de mdm-recuperac-devolu y no empezar la carga hasta que salga cerrada la base (sólo sale una vez el archivo en la carpeta cuando está cerrada, cuando está abierta sale dos veces).
• Abrir Tabla ORIGEN
  • Pegar datos pestaña ORIGEN
  • Aceptar
  • No
• Abrir Tabla ERRORES DE PEGADO
  • Copiar entera
  • Pegar en archivo de carga, creando nueva pestaña “ERRORES DE PEGADO”
• Guardar y cerrar Tabla ORIGEN
• Abrir Tabla DATOS ANEXOS
  • Pegar datos pestaña ANEXOS
  • Aceptar
  • No
• Guardar y cerrar Tabla DATOS ANEXOS
• En CONSULTAS -> COORDINACION GENERAL
  • Filtrar por “FECHA LLAMADA” el día 1 del mes que se ha cargado.
  • Comprobar que está el mismo número que los cargados
• Cerrar la base de datos y avisar de que ya está disponible.
• Comprobar las líneas de ERRORES DE PEGADO para ver porque ya se cargaron antes. Si la campaña en nuestra es correcto.