Cada mes cuando se han procesado las tareas de todos los ficheros de aumentos para el mes siguiente hay que importar los registros que no sean positivos ni disminución de cuota que ya se han importado con el fichero de aumentos, a este fichero se llama NO ÚTILES.
También se suben los no positivos de las demás campañas de Datem que estén activas, por ejemplo recuperaciones de bajas de datem.
En la nube en la ruta Captación de recursos financieros y sostenibilidad - Coolaboro\Gestión de altas y modif\Ficheros importación\Mod no útiles\
Primero creamos una carpeta con la fecha en la que vamos a realizar la importación: 20230727 no útiles
Copiamos el fichero de la importación anterior en esta carpeta, cambiamos la fecha a la actual por ejemplo AGENCIASMODIFICACIONES 20230727, eliminamos todas las líneas menos la cabecera.
En ella copiamos los ficheros de aumentos que ya tienen que tener todos en el nombre puesto HECHO.
Abrimos el fichero de aumentos más antiguo y eliminamos las líneas que tengan los resultados:
NEGATIVO DISMINUYE CUOTA
POSITIVO DONACIÓN PUNTUAL
POSITIVO INCREMENTO CUOTA
Siempre revisar que estemos eliminando desde el inicio del fichero porque tiene las dos primeras líneas inmovilizadas.
Ahora hay que revisar los comentarios de los cierres que no se han procesado en el fichero aumentos, porque a veces dejan comentarios sin la tarea correspondiente. Esto se realiza filtrando por las vacías de las columnas TAREA y FECHA PROXIMO PAGO y en la columna RespuestaDeCampaña se filtra desclicando los siguientes resultados:
ERROR: TELÉFONO EQUIVOCADO
ILOCALIZABLE FALLECIDO
NEGATIVO SOLICITA BAJA
De los registros que quedan revisamos el contenido de los comentarios por si hay que realizar alguna gestión. En caso de ver algo que haya que procesar en CRM se pondrá la nota: POR FICHERO AUMENTOS DATEM 14-20 JUL NO ÚTILES, NO TENÍA TAREA PERO EN COMENTARIOS INDICAN con la fecha del fichero de aumentos concreto seguido del comentario del excel y explicando a continuación la gestión que se realiza.
Una vez revisados estos comentarios abrimos el excel COLUMNAS AUMENTOS NO ÚTILES y copiamos esa cabecera en la primera línea del fichero de aumentos que está vacía.
Quitamos todos los filtros y revisamos las columnas desde EsParticularEmpresa, borrando el contenido de las columnas que tienen color morado en la primera línea del fichero que hemos copiado. La revisión de las columnas es igual que la de los ficheros de aumentos pero no puede haber ninguna cuota ya que no son positivos, si la hubiera revisar el motivo.
Una vez se ha terminado de revisar se copia desde EsParticularEmpresa hasta RespuestaDeCampaña en el excel de AGENCIASMODIFICACIONES 20230727
En el fichero de aumentos damos a guardar y le cambiamos el nombre la palabra HECHO por la palabra OK.
Seguimos el mismo proceso con el resto de ficheros de aumentos y al terminar todos, en el fichero AGENCIASMODIFICACIONES 20230727 buscamos ; y ' y guardamos. Luego guardamos una copia como .CSV y lo pasamos a UTF-8 con BOM. Se sube a azure para su importación.
LOG NO ÚTILES:
Se saca el log y se revisan los errores.
TRAS HACER EL LOG DE NO ÚTILES HACER BÚSQUEDA DESDE RESPUESTA DE CAMPAÑA PARA REVISAR QUE SE HAYAN ELIMINADO LOS TELÉFONOS ERRÓNEOS Y QUE LOS FALLECIDOS ESTÉN EN BAJA DEFINITIVA. Se busca desde la fecha la importación de no útiles anterior. Se hace una copia del excel REVISIÓN RESPUESTAS CAMPAÑA DSD 2023xxxx cambiando la fecha a la que usamos en la búsqueda y se copia ahí cada búsqueda en una pestaña. Si no hay registros se guarda igualmente excel indicando que no hay registros en este periodo.
Hay que revisar uno a uno en la respuesta de campaña la fecha de recepción en la pestaña Marketing, la fecha de modificación del miembro en la pestaña Administración y las notas para comprobar que no se haya añadido el teléfono después.
Notas ejemplo:
ELIMINO TELÉFONO EQUIVOCADO, VISTO AL REVISAR RESPUESTAS DE CAMPAÑA
CAMBIO MAIL DEL CAMPO TELÉFONO AL CAMPO MAIL, VISTO AL REVISAR RESPUESTAS DE CAMPAÑA
PASO DE INACTIVO A BAJA DEFINITVA Y CAMBIO MOTIVO A FALLECIDO, MARCO TODO NO PERMITIR, VISTO AL REVISAR RESPUESTAS DE CAMPAÑA
PASO DE INACTIVO A BAJA DEFINITVA YA ERA INACTIVO MOTIVO FALLECIDO Y MARCO TODO NO PERMITIR, VISTO AL REVISAR RESPUESTAS DE CAMPAÑA
