Gestión de cuentas de correo electrónico
- Fecha última actualización: 23/10/2019 12:51
Se deben gestionar las siguientes cuentas de correo:
Los correos que vayan dirigidos a una persona en concreto se reenvían a dicha persona. Debemos guardarlo en la carpeta de enviados, dentro de la cuenta contacto, de esta forma queda constancia de a quién se dirigió y cuando. El original se borra.
Los correos que sean para Admisiones se deben reenviar al correo informacion@eoi.es
Los correos que son Spam se borran. Antes de borrarlos hay que darse de baja del servicio de publicidad de esa empresa para así no volver a recibir estas comunicaciones.
Los correos que solicitan información, procedemos a facilitársela siempre que dispongamos de ella. Si no es así, lo derivamos al departamento correspondiente.
En los que nos solicitan la reserva de salas, debemos reflejar la reserva en el excel utilizado lo antes posible para que si alguien lo solicita de forma presencial en la recepción y posteriormente no tenga prioridad de uso. Ver artículo “reserva de espacios”.
Al finalizar la semana se debe purgar la carpeta para que se quiten todos los correos tachados (eliminados). Se hace en “edición- purgar”.
Cuando hacemos un envío debemos tener en cuenta la firma que utilizamos que se cambiará dependiendo del correo utilizado de la bandeja de entrada.