SOLICITUD DE CERTIFICADOS / VOLANTES

PARA SOLICITAR LOS INFORMES O CERTIFICADO DEL PADRON 

No damos cita previa, lo pueden solicitar desde registro de entrada. OJO los volantes de empadronamiento que necesiten para servicios sociales como para economato o dependencia NO los facilitan desde el ayuntamiento ya que las UTS disponen de acceso para verificarlo. 

PRESENCIAL:

• Aportar: fotocopia DNI + formulario Pad-Informe/Certificado Empadronamiento.
• Certificado Grupal: fotocopia DNI de todos + formulario (Pad-Informe/Certificado Empadronamiento).

DESDE SEDE ELECTRONICA

• Aportar misma documentación, pasos a seguir: Ciudadanos / Carpeta Ciudadana / Mis Datos / Datos Patronales.
• Certificado Grupal: Sede electrónica / Registro Telemático / Solicitud Genérica Telemática.

POR CORREO POSTAL

• Aportar: fotocopia DNI + formulario Pad-Informe/Certificado Empadronamiento.

PADRON CUANDO EL DUEÑO HA FALLECIDO

Debe presentar una “Declaración de Herederos” o en el caso que no lo hubiera hecho antes del fallecimiento la persona interesada en empadronarse deberá hacer un cambio de titularidad en alguno de los contratos de suministros (Luz, agua, gas,)

PADRON OCUPAS

Si nos solicitan cita para empadronarse indicando que es OCUPA, NO damos cita para padrón, remitimos un mail por nuestra parte a EXPEDIENTE PADRÓN padron@rincondelavictoria.es con todos los datos incluidos: Nombre y apellidos, DNI, teléfono de contacto y mail de contacto.

VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD CERTIFICADO DIGITAL

A fecha 11/07/2023 nos indican que NO damos cita previa, informamos que se pasen por el ayuntamiento, directamente en la primera atención se lo hacen, es decir en las mesas de información que están a la entrada del ayuntamiento.

Hay dos formas de tramitarlo:

1- Desde la sede de FNMT donde recibirán un mail con el código para validación y una vez validada le llega de nuevo por mail el certificado para descargar.

2- Desde la App de la FNMT donde no recibe e-mail ni SMS, si no, que le consta todo en la App para su validación y descarga. 

Por parte del ayuntamiento no emiten ningún tipo de email ni SMS al usuario solo validamos la identidad con el código que tengan asociado. 

CERTIFICADO DE COINCIDENCIA DE DIRECCIONES

Se solicita en registro de entrada o sede electrónica, debe aportar recibo del IBI + si es para temas de luz factura de luz, tema de agua recibo del agua. etc...

CAMBIO DE PASAPORTE A NIE 

Deben hacer una modificación de datos por Registro de Entrada, de manera presencial o telemática. 

Documentación para aportar: Con el modelo de Modificación de datos de la Sede Electrónica o el que le dan en información en la entrada del Ayuntamiento.

ESTADOS DE CERTIFICADOS O PADRON 

SAC se ocupa de verificar los estados de la solicitud de certificados e informes de padrón, cualquier consulta de este tipo hay que derivar un mail por nuestra parte a SAC sac@rincondelavictoria.es con todos los datos. Nombre y apellidos, DNI, teléfono de contacto y mail de contacto

Certificados: Siempre hay que consultar con el ciudadano cuando lo solicitó y contar que tiene un plazo de 7 a 10 hábiles con lo cual si está en plazo no se pasa nota, informamos al ciudadano de los días que le falten. 

Padrón: Siempre hay que consultar con el ciudadano cuando lo solicitó y contar que tiene un plazo de10 a 20 días hábiles con lo cual si está en plazo no se pasa nota, informamos al ciudadano de los días que le falten. 

Cuando ya no es una consulta del estado del certificado o volante, sino que es el estado de padrón o hay abierto un expediente, requerimiento en el padrón, incidencia o datos paralizantes, lo llevan desde padrón pasamos mail con todos los datos a padron@rincondelavictoria.es.

Nombre y apellidos, DNI, teléfono de contacto y mail de contacto

CERTIFIADO DELITOS SEXUALES 

Se solicita en el juzgado de paz o a través de sede electrónica

https://sede.mjusticia.gob.es/es/tramites/certificado-registro-central

CERTIFICADO DE CONCORDANCIA (Ubicación y callejero)

Lo tienen que solicitar a través de Registro de entrada presentando la siguiente documentación:

- Copia de DNI

- Último Recibo de IBI

Los certificados de callejero y de ubicación los tramitan desde Padrón y Estadística, por lo que si nos piden saber el estado de uno de ellos se remite consulta a padron, no es un certificado simple de empadronamiento, sino que hay que consultar los históricos de callejeros para la nueva asignación, por lo que suelen tardar máximo 3 meses. 

INFORME DE ARRAIGO SOCIAL

Hay que solicitarlo por registro de entrada del ayuntamiento lo tienen que hacer la trabajadora social, una vez obtenido el usuario debe presentarlo en extranjería para que le concedan arraigo social.

CERTIFICADO HISTORICO O FAMILIAR

Cuando nos soliciten certificado familiar o histórico como hasta ahora, remitimos a registro de entrada sin cita previa para solicitarlo, pero si alguien insiste o quiere realizarlo por la sede lo puede realizar sin problema presentando la documentación necesaria cumplimentada y firmada. 

OJO, Si lo necesita para realizar un trámite de Servicios sociales no se lo facilitan ya que las UTS tienen acceso para poder verificarlo. 

CERTIFICADO DE VULNERABILIDAD (no regularización de inmigrantes)

Deben solicitarlo directamente por registro de entrada del ayuntamiento con una instancia general, posteriormente es la trabajadora social quien se pone en contacto con ella directamente (pueden tardar hasta un mes). 

CERTIFICADO DE VULNERABILIDAD PARA REGULARIZACION DE INMIGRANTES (22/04/2026)

No damos cita por nuestra parte para esta gestión, nos indican desde servicios sociales que los solicitantes deben ir al ayuntamiento y allí disponen de los documentos informativos y necesarios a presentar por registro de entrada. 

- Información Básica

- Díptico de tramitación

- Instancia Certificado de Vulnerabilidad

- Declaración jurada

El trámite es el siguiente, si nos llaman para solicitar certificado de vulnerabilidad para la regularización de inmigrantes, debemos remitirles al ayuntamiento para recoger la documentación necesaria y disponible, una vez leída y cumplimentada, deben entregarla por registro de entrada del ayuntamiento, una vez entregada, servicios sociales se pone en contacto con los solicitantes y proceden si corresponde o no a enviar el certificado de vulnerabilidad, contactan directamente con ellos desde servicios sociales telefónicamente para indicarles donde pueden recogerlo si procede a entrega. No se da cita por nuestra parte. 

CERTIFICADO DE NO INFRANCION URBANISTICA

Se solicitan en registro de entrada o por sede electrónica realizando una instancia general con los siguientes datos. 

Abonar la tasa por información urbanística (50€), la pueden descargar de la sede en la siguiente ruta:

Tramites destacados /autoliquidaciones/tasa por información urbanística.