S.A.C Servicio de Atención al Ciudadano

Son las Mesas 1 y 2

Damos citas para:

1- Entregar documentación de una Licencia de obra Menor

2- Entregar documentación para poner una Cuba

3- Solicitar la Tarjeta Gratuita para el autobús (Moco)

4-  Acreditar la Identidad del Certificado Digital. Este sería el segundo paso que tiene que hacer el ciudadano y necesita disponer del código faclitado porla fábrica de la moneda y timbre.

ESTADOS DE CERTIFICADOS

SAC se ocupa de verificar los estados de los certificados e informes de padrón, cualquier consulta de este tipo hay que derivar un mail por nuestra parte a SAC sac@rincondelavictoria.es con todos los datos. Nombre y apellidos, DNI, teléfono de contacto y mail de contacto

Certificados: Siempre hay que consultar con el ciudadano cuando lo solicitó y contar que tiene un plazo de 7 a 10 hábiles con lo cual si está en plazo no se pasa nota, informamos al ciudadano de los días que le falten.  

Padrón: Siempre hay que consultar con el ciudadano cuando lo solicitó y contar que tiene un plazo de10 a 20 días hábiles con lo cual si está en plazo no se pasa nota, informamos al ciudadano de los días que le falten.  

CARTAS DE PAGO DECLARACION DE RESPONSABLE

Cuando nos solicitan cartas de pago para declaraciones responsables de obra indicarle que se tramitan desde el Servicio de Atención al Ciudadano (952402300), email: sac@rincondelavictoria.es (para solicitud de tasas, planos de situación, revisión de documentación y certificados técnicos, etc..), para solicitarlo por email debe remitir la declaración responsable y el presupuesto. 

No obstante, informarle que también puede imprimir las cartas de pago en la sede electrónica, trámites destacados/autoliquidaciones https://sede.rincondelavictoria.es/

Es para que lo tengáis en cuenta, que si solicitan cartas de pago de DR (obras menores, placas solares...etc.), van al SAC.

SOLICITAR CERTIFICADO DIGITAL

1º.- Desde el ordenador donde se va a instalar el certificado: Entrar en la pagina FNMT y registrarse donde le envían unos códigos que son los que tiene que validar (Acreditación de la identidad)

2º.- Pedir cita en el Ayuntamiento o Patronato para la Validación de los códigos

• Renovacion: Debe renovarse 2 meses antes a la fecha de su caducidad.