ENVIO PEDIDOS EXCEPCIONALES

A partir de hoy 09/07/2020, cancelamos el proceso de gestión de envíos de  gratis tanto a centros como a direcciones particulares.

Cualquier pedido que se procese en el sistema queda retenido, enviándose en la primera semana de septiembre. Por tanto ya no recibiréis diariamente el fichero con el detalle de los gratis a enviar ni el seguimiento de pendientes. 

Cualquier entrega de los gratis que se piquen la consideramos como excepción y tendrán que abrir un caso con la autorización de su JR. Un caso por centro, deberá comunicarse mediante un CASO al CGC indicando datos de contacto, recordad que en caso de no recoger el paquete en el centro los pedidos serán devueltos a almacén y en setiembre habrá que volver a procesarlo, y esto supone duplicar el gasto.

Aprovecho para recordaros que la normativa que rige para el gratis por adopción es la misma que años anteriores y la misma que se ha estado aplicando en el proceso automático de gratis por adopción, los lotes de profesor deben corresponder con el alumnado registrado y es obligación del delegado comercial velar por el control de gasto en este sentido, no pudiendo enviar más lotes de los que corresponden.

Como en años anteriores, lo hacíamos mediante un fichero que consolidábamos entre todo el equipo, completando campos, y enviándolo a Distribución. Lo vamos a hacer igual. 

Nuria se va a encargar hasta el día que se vaya de vacaciones. Luego retomará la tarea Patricia.

Y la hora del envío será a la 13:00 aproximadamente. Así que tenéis que completarlo antes, para que Nuria, lo envíe.  

Laura (Coolaboro), en vuestro caso, lo tienes adjunto para que lo puedas compartir, y enviárselo a Nuria con margen. 

Este es el formato del fichero.

 

 

Las peticiones que recibamos por caso para entregas a Canarias tiene que hacerse por avión. En el cuerpo del caso, el delegado indicará lo que necesita, pero si no lo indicáis así a Distribución pensad que la muestra se envía por barco y tarda aproximadamente 2 semanas en llegar a Canarias.