Procedimientos
164
Condiciones de la campaña HP Privada 2020 Inicio de la campaña: 01/06/2020
Fin de la campaña: 31/10/2020 La solicitud de los libros está condicionada al registro de los profesores en la plataforma Oxford Premium.
En este sen...
No debemos proporcionar datos de carácter personal que se encuentren en nuestro sistema a clientes (profesores, alumnos) por la ley de protección de datos (RGPD).
La excepción sería cuando la necesidad de ese dato esté...
Algunos ATC comienzan a contactarnos para preguntar por la posibilidad de realizar sesiones de examen y continuar con la migración.
A continuación tenéis un comunicado con el nuevo formulario de reservas adjunto para reenviar a vues...
Quiero repasar con vosotros alguna operación dentro del CGC que es importante tener presente para que no haya malentendidos: El cliente / delegado puede contactar con el CGC por cualquiera de las vías que tengamos disponibles: teléf...
Recordar que si pasamos un caso a Soporte interno, debemos revisarlo para, en el momento que esté resuelto, volver a pasar a CGC, a nuestro nombre, enviar correo al delegado y cerrar.
A partir de hoy 09/07/2020, cancelamos el proceso de gestión de envíos de gratis tanto a centros como a direcciones particulares.
Cualquier pedido que se procese en el sistema queda retenido, enviándose en la primera semana de septi...
33
33
74
17