CONDICIONES DEL SERVICIO 2020

                                     Servicio de distribución de libros para hijos de profesores

            LEA DETENIDAMENTE LAS CONDICIONES DEL SERVICIO ANTES DE INICIAR SU PEDIDO

 

Servicio exclusivo para profesores en activo en centros de enseñanza de España. Quedan excluidos de este servicio los profesores de Academias.

  1. Registre su pedido entre el 24 de junio al 30 de octubre de 2020, y recibirá los libros de texto de sus hijos, cómodamente, en el centro escolar donde usted imparte sus clases.
  2. 2. Los pedidos realizados en la plataforma se enviarán al centro escolar donde el profesor imparte clase a partir del 1 de septiembre.
  3. Al realizar su pedido, y tras seleccionar el código postal y el centro en el que estudia su hijo, aparecerá un listado con los títulos de Oxford University Press que utiliza el centro en el que estudia su hijo. Los títulos no incluidos en ese listado no están disponibles a través de este servicio.
  4. Para realizar el pedido, es imprescindible que usted esté registrado en Oxford Premium (www.oxfordpremium.es) y que sus datos y los del centro escolar en el que imparte clases estén actualizados. Para comprobarlo, tras acceder a www.oxfordpremium.es con su e-mail y su contraseña, acceda a los datos en “Editar cuenta”. Si los datos sobre su centro no están actualizados, no continúe con su pedido y contacte con el Centro de Gestión de clientes en el 900 907 607.
  5. En el formulario de pedido le solicitaremos que nos haga llegar la documentación que acredita el parentesco con su hijo. Para evitarle molestias, le rogamos que antes de iniciar el pedido tenga preparada una copia digital del documento Libro de familia o el DNI del hijo (parte trasera) sin el cual no podremos tramitar su pedido.
  6. Únicamente deberá abonar los gastos de gestión y envío (6.10€ + 21 % IVA por libro).
  7. Podrá realizar un máximo de dos pedidos por hijo. Durante el proceso del pedido, y tras recibir la información del pago, no olvide hacer clic en “Continuar” para recibir la confirmación del pedido y el detalle de los libros solicitados.
  8. Podrá solicitar libros para un máximo de tres hijos por pedido. Para solicitar los libros a partir del cuarto hijo, realice, por favor, un nuevo pedido. Recuerde que es imprescindible acreditar el parentesco con sus hijos.
  9. El abono de los gastos de gestión y envío se podrá realizar a través de tarjeta de crédito o débito.
  10. Podrá seleccionar los libros de texto registrados en el colegio donde su hijo cursa estudios. El envío de los libros podrá realizarse en varias entregas, siempre y cuando, no dispongamos de stock en el momento de servirlos.
  11. De acuerdo a la normativa vigente en el sector, los libros se enviarán con un sello en la primera página que indica que son ejemplares gratuitos y que está prohibida su venta.
  12. Los títulos de Educación Infantil de Oxford Educación (Alethea, Matematitico y Cocinero y Tableta), sólo están disponibles en este servicio si el centro en el que usted imparte clases es también usuario del título que solicita.
  13. Es posible que el coste de gestión y envío de algún título incluido en este servicio sea mayor que el PVP.

 

Formalización del pedido, incidencias y derecho a devolución:

  • En caso de rotura de stock, una vez finalizado el periodo de envío el 30 de octubre, Oxford University Press realizará la devolución de su importe.
  • Una vez procesado el pedido, no será posible su cancelación.
  • Para solicitar la devolución del importe, llame al 900 907 607. Los costes del reenvío de los libros a Oxford University Press deberán ser asumidos por el profesor.