SE HA ENVIADO EL MAIL A LOS PROFESORES INDICANDOLES QUE EL PEDIDO HA SIDO RECHAZADO POR DIFERENTES MOTIVOS Y SE LES HA DEVUELTO EL DINERO. A CONTINUACIÓN OS INDICAMOS COMO ACTUAR EN CADA CASO

1-NO APORTA LA DOCUMENTACIÓN QUE ACREDITA EL PARENTESCO----Debe realizar un nuevo pedido y aportar la documentación correcta.

PROCESO EN HERRAMIENTA: Consultar en SIM 


2- PEDIDO DUPLICADO(PARA EL MISMO NIÑO Y MISMOS LIBROS EN VARIOS PEDIDOS)---Si se ha equivocado debe realizar un nuevo pedido para el niño correcto.

PROCESO EN HERRAMIENTA: Consultar en SIM 


3- LA EDAD DEL NIÑO NO CORRESPONDE CON EL LIBRO SOLICITADO---Para poder solicitar otro pedido debe incluir los datos correspondientes (NIÑO Y LIBRO QUE CONCUERDE CON LA EDAD). 

PROCESO EN HERRAMIENTA: Consultar en SIM