WEB DE ACCESO: www.envialia.com
Una vez que accedemos a la web de acceso nos aparece la siguiente pantalla:
Donde vamos a acceder a la parte superior donde consta la etiqueta
- Se nos abrirá la siguiente pantalla donde introduciremos los siguientes datos de acceso:
- Usuario: 0028614361
- Contraseña: 61OXFORD
Y pinchamos aceptar, dejando la etiqueta de CONECTAR DEP en blanco.
Nos encontramos la siguiente pantalla de búsqueda:
- Donde buscaremos con las fechas indicadas y el Número de albarán facilitado por nuestra herramienta de SAP.
- EJEMPLO: 4000581957 clicando La Pestaña de BUSCAR .
- Para verificar el estado del pedido, abriremos en la parte inferior izquierda, el albarán facilitado, el cual nos facilitará la información del estado del pedido.
DATOS GENERALES DEL PEDIDO : como remitente, nº de servicio y albarán descargable.
- Para la descarga del albarán clicamos en la etiqueta con lupa en azul ( VER ALBARAN DIGITALIZADO ) y automáticamente se abre una etiqueta con el albarán de entrega, el cual podemos facilitar vía correo electrónico si nos lo solicitan.
DATOS DE ENTREGA : Como cuando ya qué hora se ha entregado el pedido.
HISTÓRICO DE ESTADOS : Donde se nos informa con más detalle el transcurso del pedido como si está en tránsito, en reparto, entregado o en incidencia, con la fecha y hora correspondiente.
- En el caso que el pedido conste con incidencia se nos facilita en la misma pantalla el motivo de la misma, como por ejemplo: Destinatario ausente.
Búsqueda por Nº Salida, poniendo en Filtro adicional “Referencia” y en Filtro el Nº de Salida sin los ceros de delante
