WEB ENVIALIA

WEB DE ACCESO: www.envialia.com

Una vez que accedemos a la web de acceso nos aparece la siguiente pantalla:

Donde vamos a acceder a la parte superior donde consta la etiqueta

  • Se nos abrirá la siguiente pantalla donde introduciremos los siguientes datos de acceso:
  • Usuario: 0028614361
  • Contraseña: 61OXFORD

Y pinchamos aceptar, dejando la etiqueta de CONECTAR DEP en blanco.

  

 Nos encontramos la siguiente pantalla de búsqueda:

  • Donde buscaremos con las fechas indicadas y el Número de albarán facilitado por nuestra herramienta de SAP.
  • EJEMPLO: 4000581957 clicando La Pestaña de BUSCAR .

  • Para verificar el estado del pedido, abriremos en la parte inferior izquierda, el albarán facilitado, el cual nos facilitará la información del estado del pedido.

DATOS GENERALES DEL PEDIDO : como remitente, nº de servicio y albarán descargable.

  • Para la descarga del albarán clicamos en la etiqueta con lupa en azul ( VER ALBARAN DIGITALIZADO ) y automáticamente se abre una etiqueta con el albarán de entrega, el cual podemos facilitar vía correo electrónico si nos lo solicitan.

 

DATOS DE ENTREGA : Como cuando ya qué hora se ha entregado el pedido.

HISTÓRICO DE ESTADOS : Donde se nos informa con más detalle el transcurso del pedido como si está en tránsito, en reparto, entregado o en incidencia, con la fecha y hora correspondiente.

  • En el caso que el pedido conste con incidencia se nos facilita en la misma pantalla el motivo de la misma, como por ejemplo: Destinatario ausente.

 

Búsqueda por Nº Salida, poniendo en Filtro adicional “Referencia” y en Filtro el Nº de Salida sin los ceros de delante