Siempre que entremos en un miembro en CRM para cualquier gestión hay que ver si tiene relleno el campo Token, este campo es la referencia que hay que usar para localizar a un miembro de CRM en Addon. También se puede ver en la pestaña relacionados, formas de pago.

Desde mayo 2022 ya no hay programaciones activas en Addon, los recibos de tarjeta se lanzan junto con la remesa semanal desde CRM a Addon. 

Cuando se den bajas hay que tener en cuenta que siempre hay que revisar si es de tarjeta para revisar en addon y comprobar que coincide Addon con CRM.

Si un donante solicita una devolución de cuota por tarjeta se realiza la devolución desde Addon desde verano 2022, se cancela en CRM y sólo hay que pasar nota si se debe a alguna incidencia.