GERENTE DE CENTRO DE PRUEBAS

COMETIDOS:

• Organizar al personal de su centro
• Ayudar al TIC
• Reservar o cambiar sesión
• Preparar sesión.

CONFIGURAR SU CUENTA

Deberá registrado en la plataforma a través de la invitación que se le enviará desde OTE.

Si ya está registrado en OL, OLB, OLD, ELT, OTE, ingrese con el mismo usuario y contraseña con el que está registrado en esa plataforma.

Si no tiene cuenta, tendrá que crear una cuenta.

Si no recuerda la contraseña puede solicitar un reseteo desde Olvidó su contraseña

Si necesita cambiar sus datos, podrá realizar pinchando en su nombre, a la derecha y en “Detalles”.

AÑADIR PERSONAL

Para invitar a nuevos miembros pinchar en la etiqueta Personal / Crear miembro del personal y completar formulario, poniendo también el rol de la persona dentro de su centro. Haga clic en Crear. Le enviará una invitación a la persona para que se una.

Para llevar a cabo una sesión debe crear, al menos, 2 invigiladores y un representante de TI.

 

COMO UTILIZAR NAVEGADOR SEGURO EL OTE

Todo lo que el IT necesita saber está en el PDF de instrucciones del navegador seguro OTE. También hay información adicional en la ayuda de la plataforma.

COMO GESTIONAR UN EXAMEN

El administrador del centro de pruebas es el encargado de reservar y administrar las sesiones para el centro.

Debe descargar y completar la Lista de verificación de configuración del Centro de pruebas. Una vez completado enviar al correo de OTE.

No se podrán realizar sesiones comerciales sin haber completado satisfactoriamente en todos los equipos de la sala el test de prueba. Para ello tendrá que realizar una reserva de sesión de examen, pero no necesitará comprar licencias, ya que se le facilitará, una por cada ordenador aprobado por Oxford, cuando todo el personal haya superado la formación de forma correcta.

RESERVA SESIONES EXAMEN

Una vez que se realice la prueba de manera satisfactoria, dispondrá de una bolsa de licencias asignadas para que pueda reservar sesiones comerciales. Las licencias que se consuman se facturarán al final de mes y dispondrán de 30 días para realizar el pago.

Podemos verificar la cantidad de licencias disponibles, asignaciones y modificaciones en la etiqueta "Licencias"

Para reservar la sesión de prueba, necesitará registrar la siguiente información:

• Los dos invigilators que van a vigilar la sesión
• Sala en la que se realiza la sesión
• Fecha y hora
• Nombres completos y correo electrónico de los examinados.

Puede introducir los datos de los examinados antes de la sesión. Haga clic en Test Taker e introduzca los datos. Podrá agregarlos a una sesión más tarde.

  

Se le enviará un enlace al ALUMNO para registrar su cuenta de OTE. Deberán registrado al menos 24 horas antes del día del examen. ¡¡¡ No es posible que un examen se registre el día del examen !!!

Para reservar una sesión, haga clic en Probar sesión y Crear una sesión de prueba.

Primero tendremos que poner la fecha de la sesión con, al menos, 14 días de antelación.

Establecer el horario de la sesión

Elegir la salsa de prueba. OUP ha cargado las salas que tiene aprobadas. Si no ve la sala, comunique con CGC.

Número de exámenes examinados en Capacidad

Elija los invigilators, primero el Lead, que será el que inicie la sesión de examen y un segundo invigilators. Cree la sesión.

Una vez creada la sesión puede introducir los datos de los alumnos:

Si el alumno es nuevo en el centro y no ha agregado la etiqueta en los alumnos, tiene que hacer clic en “Agregar examinador” y rellene los campos.

Debajo de los datos de cada ALUMNO debe poner si es una sesión completa o los módulos correctos.

Todos los ALUMNO deben ser agregados al menos 24 horas antes del inicio de sesión. Haga clic en "CREAR NUEVO". Se genera un correo electrónico para ALUMNO para configurar su cuenta de OTE. Es importante que se registren antes del día de la sesión.

Si ya había agregado, busque el ALUMNO por nombre o dirección de correo electrónico.

Si agrega un ALUMNO por error, haga clic en "Eliminar".

Una vez confirmados todos los datos de la sesión, haga clic en "Reservar" y en Aceptar para reservar la sesión y en "Eliminar" si desea cancelar.

Los datos que se pueden aceptar en la sesión, se iran guardando automáticamente. Si no reserva la sesión quedará en estado "Draft"

No quedará reservada hasta que no haga clic en el botón Reservar y Aceptar.

Las reservas deben precisarse con, al menos 14 días de antelación.

SESIONES MODIFICADAS

Puede modificar los detalles de una sesión en la etiqueta Test Session.

Si necesita cambiar la fecha, debe ser para, al menos, 14 días después del cambio de fecha.

También podremos cambiar los invigilators y los Alumnos.

Cualquier cambio realizado después de la reserva de la sesión deberá comunicarse con los examinados por el centro examinador.

CANCELAR SESIÓN

Puede cancelar una sesión haciendo clic en “Cancelar sesión”. Todas las licencias asignadas a la cuenta serán devueltas a su bolsa.

PREPARAR UNA SESIÓN

El día anterior a una sesión, le recomendamos que complete la “Lista de verificación de preparación de la sesión de prueba”, para verificar que el personal y el aula están preparados para realizar la sesión.

INVIGILADOR

CONFIGURAR SU CUENTA

Igual que el Test Center Manager, una vez que solicite el correo de invitación.

Al iniciar sesión, verifique todas las sesiones, que ha reservado su administrador de pruebas.

 

Solamente se pueden iniciar las sesiones que aparecen como Reservado. Solamente se puede iniciar una sesión de examen el líder del supervisor.

El día antes de la sesión necesitará saber la hora y la sala de la sesión. El Manager le facilita una lista impresa de los ALUMNOS, un plano de los asientos en blanco, la lista de verificación de Invigilator y el Script.

Una hora antes del inicio de la sesión deberá preparar y preparar, junto con IT, los equipos utilizando el navegador seguro OTE.

Acceda a la sesión en el ordenador del invigilator y compruebe que puede acceder a la sección de ayuda y soporte ya Test Center Handbook.

COMENZAR UNA SESIÓN

En el cordenador de control, haga clic en el ID de la sesión para abrirla. Haga clic en el botón de "Iniciar sesión". Permitirá que los ALUMNO se unan.

Debajo del encabezado “Test Taker” puede realizar un seguimiento del proceso de la sesión.

Cada examinado iniciará sesión con su nombre de usuario y contraseña. Se le pedirá que realice una prueba de audio, para comprobar que pueden escuchar y grabar el audio de las pruebas de Habla y escucha.

Mientras revisa los documentos de identificación de cada examinado.

Cuando todos los examinadores hayan realizado esta prueba de audio, haga clic en el botón "Iniciar todas las pruebas"

Cuando finalice cada módulo deberá pinchar en el botón "Iniciar todas las pruebas" para iniciar el siguiente.

FINALIZAR LA SESIÓN

Cuando hayan completado los test:

Al finalizar el examen, completaré el informe de fin de prueba.

Debe incluir detalles de:

Cualquier problema técnico durante la sesión,

Interrupciones del test, como alarmas de incendio, etc.

Test taker que han llegado tarde o no han realizado la sesión

Prueba abandonados

Sospechas de mala práctica o mal comportamiento de cualquier examinado, usuario u otra persona en la sala de examen. En este caso, avisará de inmediato al gerente del centro de pruebas para que comunique un OUP.

Haga clic en "Informe guardado" para enviar sus notas. También puede guardar un borrador e iniciar sesión más tarde para completarlo.

Haga clic en "Completar sesión" para cerrar sesión. Las respuestas de los Test Takers se enviarán a OUP para su calificación.

Una vez que finalice la sesión, podrá cerrar la sesión en su cuenta y el IT podrá desactivar los equipos de la sala.

REPRESENTANTES DE TI

CONFIGURAR SU CUENTA

Igual que el Test Center Manager, una vez que solicite el correo de invitación.

REQUISITOS DEL SISTEMA

Deberá comprobar qué se cumplen todos los requisitos del sistema para todos los equipos.

IMPORTANTE: Se utilizan auriculares con micrófono y cancelación de ruidos para Speacking y Listening.

OTE NAVEGADOR SEGURO

Una de las misiones del IT es descargar, actualizar y actualizar el navegador seguro OTE. Debe actualizarlo especialmente después de la instalación, al actualizar y antes de cada sesión.

Antes de verificar el navegador, debe tener en cuenta que todos los equipos tienen una cuenta de Windows creada, estas cuentas no pueden tener permisos de administrador, deben tener los controladores y software actualizados y solo deben tener acceso para las sesiones de OTE.

Para salir del navegador seguro de OTE, utilice la contraseña que le ha indicado su gerente del centro de pruebas, que recibió por correo electrónico cuando el centro fue aprobado.

Si después de varios intentos sigue teniendo problemas para salir, use la contraseña "secreto". Si el navegador se cierra con esta contraseña, significa que no está instalado correctamente. Si esto sucede, deberá instalar el navegador e instalarlo nuevamente, asegurándose de hacer doble clic en install.bat.

COMO UTILIZAR NAVEGADOR SEGURO EL OTE

El Oxford Test of English Secure Browser impide que los exámenes accedan a otros sitios web o recursos mientras toman el Oxford Test of English. El navegador debe estar instalado en todos los equipos utilizados para el Oxford Test of English y comprobado antes de cada sesión de prueba.

INSTALACIÓN

Para descargar e instalar la última versión del navegador:

• Ir a: www. oup. com / elt / oxfordtestofenglish / download.
• Guarde el archivo de descarga en su computadora.
• Seleccione Abrir . Esto abrirá la carpeta comprimida.
• Seleccione Extraer a y, a continuación, elija una ubicación en el equipo para los archivos.
• Seleccione OK para extraer los archivos.
• Haga doble clic en el archivo Instalar. murciélago.
  1. Notas: Es posible que tengamos que introducir credenciales de administrador para ejecutar el archivo.
  2. Microsoft VC ++ también se instalará si este Service Pack de Windows no está ya en la máquina.
• Una vez finalizada la instalación, el Oxford Test of English Secure Browser estará disponible en el menú de Windows y en su escritorio.

CUENTAS DE USUARIO DE WINDOWS

Antes de comenzar a utilizar el Oxford Test of English, deben crearse cuentas de usuario de Windows para su uso en los equipos de prueba. Estas cuentas de Windows:

• NO DEBE tener permisos de administrador
• DEBE tener controladores y software actualizados para ejecutar la prueba
• DEBE será usado solamente para las sesiones de examen del examen de Oxford de inglés.

NAVEGADOR SEGURO REVISAR

Debe completar estos pasos:

• Después de la instalación del Oxford Test of English Secure Browser
• Después de una actualización del Oxford Test of English Secure Browser
• Antes de cada sesión de prueba.

PARTE 1: CONFIGURACIÓN DE VENTANAS

Para ejecutar el Oxford Test of English Secure Browser, debe aplicar la siguiente configuración a cada computadora de prueba en el Panel de control de Windows:

PANTALLA

• La resolución de pantalla debe ser de al menos 1024 x 768 (se recomienda 1152 x 864).
• La escala de Windows (zoom) debe ajustarse al 100%.
• La barra de tareas de Windows debe estar configurada para que se muestre a la derecha de la

AUDIO

El volumen de grabación y reproducción debe ajustarse al 75%.

Si estos ajustes no son correctos, los exámenes pueden tener problemas técnicos durante el Oxford Test of English que les impide completar el examen. Estos ajustes no se pueden cambiar una vez que se ha iniciado una sesión de prueba.

PARTE 2: NAVEGADOR SEGURO EJECUTAR

Cuando todos los ajustes de Windows sean correctos, tal y como se ha confirmado en la Parte 1, estará listo para ejecutar el Oxford Test of English Secure Browser en el ordenador:

• Abra el Administrador de tareas de Windows. Finalice cualquier tarea que esté ejecutando o que esté programada para ejecutarse durante la sesión.
• Enchufe el auricular con cancelación de ruido en el ordenador.
• Haga doble clic en el icono de Oxford Test of English Secure Browser en el escritorio para abrir el navegador.
• Pase el ratón por encima en la esquina inferior derecha del cuadro de inicio de sesión. Seleccione Verificación de sistema .
  
  

• Seleccione Captura de audio .
• Se ejecutará la verificación del sistema. Debería ver OK al lado de cada requisito.
  
  

• Seleccione Captura de prueba .
• Hable al micrófono durante 10 segundos.
• Seleccione Detener .
• Elija el icono de reproducción y escuche su voz.

SALIR DEL NAVEGADOR

Para salir del Oxford Test of English Secure Browser:

• Seleccione Salir en la esquina inferior derecha de la pantalla.
• Seleccione Sí.
• Identifica la contraseña. (@ 55essMenT) si no funciona Secret. Si no puede con ninguna de las dos, han cargado una versión antigua. Tienen que instalar el navegador y volver a instalar el correcto.

PROBLEMAS NAVEGADOR SEGURO

Iniciar sesión en www. oxfordtestofenglish.com y seleccione 'Ayuda y soporte' para obtener más información.

También hay información adicional en la ayuda de la plataforma

INCIDENCIA EN SESIÓN

Si ocurre un problema durante la sesión:

• Reúna toda la información posible sobre el tema
• Asegúrese de que el invigilator lo incluye en el Informe de fin de prueba
• Proporcione capturas de pantalla / fotos del problema.

OUP necesita para investigar cual es el problema:

• Nombre e ID del centro examinador
• ID de la sesión
• Módulo en cuestión
• Detalles del problema
• Test Takers afectados
• Nombre de usuario del Test Taker
• Captura de pantalla de las especificaciones del ordenador en cuestión

Los problemas en una sesión se informarán al CGC y se incluirán en el Informe de fin de prueba, completado por un invigilator.

Si no se puede resolver con la ayuda o con el soporte de CGC, se requerirá toda la información posible para investigar qué ha ocurrido.

Si CGC necesita más información, envíeles un correo electrónico con la siguiente tabla:

 

PREGUNTAS

ALUMNO

NECESITA ADAPTACIONES POR DISCAPACIDAD:

Cualquier alumno puede hacer una solicitud de requisitos especiales para poder realizar el examen de OTE. Hay varias opciones disponibles para ayudar a los exámenes que tienen dificultades visuales, auditivas, de aprendizaje o necesidades de acceso.

Para obtener más información sobre los requisitos especiales, visite www.oxfordtestofenglish.com / "Alojamiento de requisitos especiales" en la etiqueta "Para centros de pruebas".

• Todas las solicitudes de requisitos especiales deben ser hechas por el centro de estudiantes utilizando el Formulario de Solicitud de Requisitos Especiales en el sitio web del Oxford Test of English, con documentación de apoyo si es
• Los centros de examen deben tomar todas las medidas razonables para acomodar cualquier requisito especial que solicite los exámenes.
• Todos los formularios de solicitud de requisitos especiales que requieren un centro de pruebas deben ser completados por el director del centro de pruebas y envíos por correo electrónico a Oxford University Press (OUP) en otesupport@oup.com.
• La solicitud de opciones de visualización o requisitos de acceso físico, incluidos los cambios en la disposición de la sala de pruebas o la estación de trabajo, debe enviar por correo electrónico a la OUP al menos un mes antes de la fecha programada para la prueba.
• Una solicitud de tiempo extra, descansos entre módulos o una sesión de examen privado debe ser enviado por correo electrónico a OUP al menos tres meses antes de la fecha de prueba programada.
• Es responsabilidad del director del centro alumno requerido de que el vigilante principal y demás personal del centro de pruebas conozcan cualquier requisito especial antes de cada sesión de pruebas. Todo el presente personal en la sesión de prueba debe saber qué hacer para prepararse y / o ayudar a los exámenes con requisitos especiales el día de la prueba.
• Si un centro de pruebas no puede recibir una solicitud, el director del centro de pruebas debe dar una razón en el formulario que se envía por correo electrónico a la OUP.

EXAMEN INICIAL

SIN RECUERDA CONTRASEÑA

Si un ALUMNO no recuerda su contraseña, debe levantar la mano y esperar a que un vigilante le ayude. Puede pulsar en recordar contraseña para resetearla.

El vigilante principal puede autorizar un registro único para el examinador. Esto permitió al ALUMNO hacer el examen. Las instrucciones de cómo usar esta función se incluyen en la Ayuda y el Soporte en línea.

EXAMEN DE SONIDO

Se pedirá a todos los examinados que completen un examen de sonido antes de comenzar el examen.

• Si el examen contiene los módulos de Escucha y / o Habla, estas comprobaciones deben ser completadas antes de que el examen pueda
• Si el examen no contiene estos módulos, se puede instruir a los exámenes para que hagan clic en los

Los vigilantes / representantes de TI pueden ser requeridos para apoyar a los examinadores ya sea ajustando su equipo o moviéndolos a una computadora diferente si es necesario.

RESULTADOS

ACCESO A LOS RESULTADOS

A los ALUMNO se les enviará los resultados de los módulos de expresión oral y escrita dentro de los días de seguimiento a la fecha del examen. El período de catorce días comienza a medianoche (hora del Reino Unido) después de que la sesión de examen termine.

Los resultados de los módulos de escuchar y leer están disponibles para los ALUMNO inmediatamente después de la sesión de examen.

Para acceder a sus resultados, los ALUMNO deben iniciar sesión en la web de Oxford Test of English usando el nombre de usuario y la contraseña con la que hicieron el examen.

Los resultados se pondrán a disposición del ALUMNO directamente y serán visibles para el gerente del centro de examen, al iniciar sesión en Oxford Test of English.

OUP se reserva el derecho de retención indefinidamente los resultados de un examen individual o de una sesión completa de examen si se sospecha de mala conducta.

FORMATO DE LOS RESULTADOS

Por cada módulo, los examinadores reciben un informe del módulo. Este informe incluye una puntuación estandarizada y el nivel del Marco Común Europeo de Referencia (MCER) que el ALUMNO modificado para ese módulo.

Cuando un ALUMNO ha realizado los cuatro módulos del examen, también tiene un Certificado de Aptitud con una puntuación general estandarizada y el nivel de MCERF. Este nivel general se calcula como un promedio de los cuatro índices de los módulos estandarizados.

ACCESO DE TERCEROS A LOS RESULTADOS

Los ALUMNO pueden hacer que sus resultados sean verificados por terceros (por ejemplo, periódicos o universidades) contactando con otesupport@oup.com.

REPETICIONES DE MÓDULOS

Los ALUMNO pueden volver a realizar cualquier módulo del examen, o repetir módulos cuantas veces sea es necesario. Para las repeticiones, el centro de examen puede reservar una sesión para los módulos que un ALUMNO desea volver a realizar. Debe haber por lo menos cuatro semanas entre la fecha del último examen y la fecha de su repetición.

Una sesión de examen para las repeticiones funciona exactamente de la misma manera que cualquier otra sesión de examen.

REVISIONES DE RESULTADOS Y APELACIONES

Si un ALUMNO tiene alguna pregunta sobre sus resultados, debe hablar con su centro de examen. Puede:

• Pedir una revisión de los resultados de uno o más módulos si es necesario - esto lo hace Oxford University Press (OUP)
• Apelar el resultado de una revisión de los resultados si es necesario - esto será investigado por la OUP y la Universidad de Oxford

Los módulos de Listening y Reading son marcados por computadora. Esto significa que no pueden ser revisados. Sin embargo, OUP puede completar una verificación de resultados para estos módulos para garantizar la precisión de los resultados.

Para los módulos de Speaking and Writing se puede solicitar una revisión. Todas las revisiones son realizadas por los asesores superiores.

Tenga en cuenta: Una apelación solo puede hacerse después de que haya completado una revisión de resultados.

La decisión final para la revisión de los resultados recae en OUP. La decisión final para las apelaciones recae en la Universidad de Oxford.

Todas las revisiones de resultados y apelaciones deben ser hechas a OUP por el centro de examen en nombre de un examinador. El formulario correspondiente debe enviarse a otesupport@oup.com. OUP se estableció en contacto para indicar el pago de los honorarios correspondientes.

TASAS DE REVISIÓN DE RESULTADOS Y APELACIONES

Se cobra una tarifa por cada revisión o apelación de los resultados. Lo paga el centro alumno y se supone que los costos se trasladarán al examinador.

La tarifa se devuelve si la revisión de los resultados o la apelación tienen éxito. El éxito se define como una mejora en la puntuación de los ALUMNO que les da un resultado de nivel CEFR más alto, ya sea para un módulo individual o para el examen general. 

PLAZOS PARA LA REVISIÓN DE LOS RESULTADOS Y LAS APELACIONES

Las solicitudes de revisión de resultados deben elevar a la OUP un máximo de 60 días después de la fecha en que los resultados fueron entregados al ALUMNO. La OUP confirmó el resultado de la revisión en un plazo de 30 días a partir de la recepción del pago.

Las solicitudes de apelación deben hacerse en el plazo de un mes a partir del resultado de la revisión. La OUP confirmó el resultado de la apelación en un plazo de 60 días a partir de la recepción del pago.

QUEJAS

En esta sección se explica cómo los centros de examen deben tratar las quejas de los exámenes. 

QUEJAS DE LOS ALUMNO

Cualquier queja de un ALUMNO debe hacerse directamente al centro de examen, no a Oxford University Press (OUP). Es responsabilidad del centro de examen decidir si se envían los detalles de la queja al OUP.

Si una queja se refiere a la forma en que se realizó una sesión de examen (por ejemplo, ruido en la sala de examen o un problema con la vigilancia) el centro es responsable de resolverla en un plazo de ocho días a partir de la presentación de la queja OUP puede requerir que un centro alumno que envíe informes sobre las quejas que han recibido. Estos informes pueden pedir:

• quién presentó la denuncia y cuándo
• la naturaleza de la denuncia
• las medidas establecidas para resolver la denuncia con plazos claros
• la decisión final tomada

Los informes de quejas que se solicitan deben ser enviados por el centro examinador a OUP por correo electrónico. Los informes deben ser enviados dentro de los diez días hábiles siguientes a la solicitud.

Los siguientes tipos de quejas deben ser escaladas a OUP de inmediato:

• quejas sobre el sitio web del Oxford Test of English
• quejas sobre el contenido del Oxford Test of English
• quejas por mala praxis o cualquier otra actividad que pueda afectar a la integridad del examen

Estas quejas deben pasar directamente a OUP en otesupport@oup.com.

14/05/2020

En la plataforma global el plazo de reserva ha cambiado recientemente y es algo que debemos incluir en el próximo Newsletter. Los ATCs que reserven sesiones en GAP ya pueden hacerlo a 7 días vista, por lo que tenemos pendiente hablar con Financiero para ver como de pronto podemos pasar estos centros al nuevo modelo de facturación. 

En la plataforma Maubic (y a través del formulario de reserva) el plazo sigue siendo de dos semanas.